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金管局處理銀行投訴的進度

下稿代香港金融管理局發出︰

  香港金融管理局(金管局)今日(七月九日)公布截至二○二一年六月底就其收到的銀行投訴的處理進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。
   
  金管局於二○二一年六月共收到281宗個案及完成處理239宗個案。截至六月底,732宗個案的調查工作仍在進行中。
   
  附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。