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香港郵政 - 新聞公報

  • 寄往克羅地亞和西班牙的郵遞服務延誤

    香港郵政今日(一月十三日)宣布,接獲克羅地亞郵政機關通知,受Petrinja及Sisak地區發生的地震影響,下列郵政局的郵件派遞服務(包括特快專遞)會有所延誤。

    地區 郵政局
    44103 – 44105 Sisak
    44201 Martinska Ves
    44202 Topolovac
    44203 Gušće
    44210 Sunja
    44272 Lekenik
    44273 Sela
    44250 Petrinja
    44253 Mošćenica
    44400 Glina
    44410 Vrginmost
    44415 Topusko
    44430 Hrvatska Kostajnica
    44440 Dvor
    44450 Hrvatska Dubic

    另外,接獲西班牙郵政機關通知,因受大雪影響,寄往西班牙郵件(包括特快專遞)的派遞服務亦會有所延誤。

  • 恢復寄往英國的易網遞服務

    香港郵政今日(一月十一日)宣布,往英國的航空服務開始有限度地恢復,惟航空公司現提供的空郵運載力不能應付全面空郵服務的需求,故明日(一月十二日)起會首先恢復寄往英國的易網遞服務,但其他空郵服務仍須暫停。易網遞服務重量上限為兩公斤及提供基本追蹤資訊。此外,因當地郵政運作仍受疫情影響,郵件派遞或會受到延誤。

    市民可瀏覽香港郵政網站www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1023.html參閱各海外目的地現時可提供的服務類別。

  • 一名機場地勤人員初步確診2019冠狀病毒病

    香港郵政今日(一月五日)表示,接獲香港機場地勤服務有限公司通知,該公司一名在空郵中心工作的機場地勤人員初步確診2019冠狀病毒病,目前正在醫院接受治療。

    該名人員由香港機場地勤服務有限公司聘用,於空郵中心負責協助該公司服務的航空公司與香港郵政進行空運貨櫃交收工作,並無接觸公眾,其工作地點不對外開放。該名人員並非香港郵政員工或其僱用員工,最近一次上班日期為一月三日,他在上班期間有進行體溫檢測,體溫正常,工作時一直有佩戴口罩。他是一宗確診個案的密切接觸者,於昨日(一月四日)接受病毒測試,並於同日晚上接獲衞生防護中心通知初步確診。

    香港郵政今日近中午時分獲悉事件後,已即時安排關閉空郵中心至明日(一月六日),並會按照衞生防護中心的指引,為中心內所有設施及郵件進行徹底清潔消毒。香港郵政已就個案通知空郵中心所有日班及夜班人員,並會積極配合衞生防護中心進行追蹤調查。此外,香港郵政會安排空郵中心的所有員工接受病毒測試。在等候測試結果期間,有關人員會在家休息。

    同時,香港郵政已即時啟動應變措施,安排在其他郵件中心處理出入口郵件,以維持服務。

    香港郵政一向非常關注員工的職業健康和安全,在疫情期間,一直嚴格執行各項防疫措施,包括為所有員工量度體溫及提供防護面罩、眼罩、口罩、酒精搓手液、手套及酒精消毒紙巾等防護裝備,並要求員工執勤時必須戴上口罩及加強工作環境的清潔。

    香港郵政會繼續與衞生防護中心保持緊密聯繫,亦已提醒所有人員須注意個人衞生,並時刻提高警覺。如發現身體不適,必須馬上求醫。

  • 土瓜灣郵政局一名員工初步確診2019冠狀病毒病

    香港郵政今日(一月四日)表示,土瓜灣郵政局一名櫃位員工初步確診2019冠狀病毒病,目前已被安排往亞洲國際博覽館社區治療設施接受治療。

    該名櫃位員工最近一次上班日期為二○二○年十二月三十一日。他在上班期間有進行體溫檢測,體溫正常,工作時一直有佩戴口罩,並在櫃位隔板後工作,與顧客保持適當社交距離。他在十二月三十一日晚上感到不適,於今年一月二日接受病毒測試,並於今日上午接獲衞生防護中心通知初步確診。

    香港郵政今日近中午時分獲悉事件後,已即時安排關閉土瓜灣郵政局至一月五日,並按照衞生防護中心的指引,為局內所有設施及郵件進行徹底清潔消毒。香港郵政會積極配合衞生防護中心進行追蹤調查,並已即時就個案通知過去14天曾於土瓜灣郵政局內值勤的共13名人員,以及安排他們接受病毒測試。在等候測試結果期間,有關人員會在家休息。

    因應土瓜灣郵政局關閉,市民可到就近的機利士路郵政局(紅磡機利士北路140號地下)使用郵政服務。就此帶來的不便,敬希市民見諒。市民如有查詢,可於辦公時間內致電櫃位服務熱線2525 5856。

    香港郵政一向非常關注員工的職業健康和安全,並為所有前線員工包括櫃位員工量度體溫及提供防護面罩、眼罩、口罩、酒精搓手液、手套及酒精消毒紙巾等防護裝備,並要求員工執勤時必須戴上口罩及加強工作環境的清潔。

    此外,香港郵政自疫情以來一直在全線郵政局採取各項減低社交接觸及預防感染措施,包括在大門出入口處設置消毒地毯、為進入郵政局的人士量度體溫並要求他們使用消毒搓手液及佩戴口罩、於服務大堂的寫字桌及服務櫃位增設隔板,以及實施人流管制安排。香港郵政亦已在全線郵政局(包括郵政信箱大堂及公共設施)噴上長效消毒殺菌塗層,並將防護效能有效期張貼在各郵政局門外,讓員工及市民知悉。

    香港郵政會繼續與衞生防護中心保持緊密溝通,亦已提醒所有員工須注意個人衞生,並時刻提高警覺。如發現身體不適,必須馬上求醫。

  • 香港郵政歡迎國家郵政局制定《關於促進粵港澳大灣區郵政業發展的實施意見》

    香港郵政今日(十二月二十四日)歡迎國家郵政局會同國家發展和改革委員會、國家交通運輸部、國家商務部及國家海關總署於本周初發表的《關於促進粵港澳大灣區郵政業發展的實施意見》(《實施意見》)。

    《實施意見》提出的建議包括構建暢通高效寄遞網路,推動粵港澳三地郵政加強航空郵件進出口運輸和處理優勢互補、藉着粵港澳大灣區的快速物流網絡,充分發揮港珠澳大橋陸路運輸便利作用,鞏固香港國際航空貨運樞紐,協助跨境電商拓展進出口業務。

    香港郵政發言人表示:「建設粵港澳大灣區為郵政業發展提供了重要機遇。香港郵政一直積極參與促進粵港澳大灣區郵政業發展的討論,並全力支持建設粵港澳大灣區成為全國郵政業創新發展引領區及帶動郵政業高質量發展的新動力源。《實施意見》提出粵港澳郵政可透過加強寄遞網絡及技術應用等各方面的能力,分階段提高國際競爭力,讓三地郵政於二○二五年基本形成與國際一流灣區和世界級城市群框架相匹配的寄遞服務體系,香港郵政對此表示歡迎。」

    香港郵政發言人續說:「電子商貿持續蓬勃發展,帶動跨境物流的需求。香港郵政會善用香港特別行政區作為國際航空及船運樞紐的優勢,全力支持內地和港澳電子商貿及郵政物流走向世界。中國郵政的郵件現時已可經陸路從內地運送到香港國際機場空郵中心,並利用香港國際機場的航空網絡把郵件轉送世界各地。香港郵政亦會好好利用計劃重建空郵中心的契機,務使構建中的硬件及軟件設施,有助擴展在大灣區郵政發展的商機。」

    香港郵政發言人補充說:「歡迎國家郵政局接納我們提出在進口內地郵件推行『一點清關』模式的建議,推動電子商貿快件線上清關及線上繳稅,提升全程通關服務便利,有助粵港澳三地電子商貿發展。」

    香港郵政會積極參與日後各專責小組的討論,期盼粵港澳郵政可透過更深入的交流和協作,推動包括鞏固業務創新、協調、綠色發展、開放等各範疇,務求達至優勢互補,建立互利共贏合作關係,共同推進大灣區郵政事業的發展和國際郵政交流。

  • 二○二一年新年假期郵政服務安排

    香港郵政今日(十二月二十二日)宣布,一月一日元旦日(星期五)公眾假期當日,郵件派遞和收箱服務將會暫停,所有郵政局休息。在公眾假期投寄的郵件,一如過往,均會於下一個工作日處理。

    市民欲知詳情,可瀏覽香港郵政網址www.hongkongpost.hk,或致電香港郵政查詢熱線2921 2222。

  • 香港郵政公布發售內地、澳門和海外集郵品包括加推「多啦A夢」系列貼紙郵票

    香港郵政今日(十二月二十二日)公布,十二月二十三日(星期三)起發售內地、澳門及海外郵政機關發行的精選集郵品供顧客選購。

    由於「多啦A夢」系列郵票廣受歡迎,香港郵政將加推日本郵政發行的「多啦A夢」貼紙郵票讓集郵人士和市民選購。喜愛卡通人物的集郵人士亦不能錯過同為日本郵政發行的「Miffy」系列貼紙郵票。兩款84日元和63日元的貼紙小全張完美呈現Miffy可愛的一面,等待顧客帶回家珍藏。上述各款郵品數量為800份,每次最多可購買兩份,先到先得,售完即止。

    因應2019冠狀病毒病觸發的公共衞生危機,澳門郵電局和馬恩島郵政分別發行「萬眾一心 抗擊疫症」和「#共渡時艱」郵品。新西蘭因疫情封城期間,當地居民尋找泰迪熊的小遊戲風靡一時,新西蘭郵政特此發行「新西蘭尋熊樂」郵品,記錄國民如何在這段緊張的時期紓壓解鬱。

    至於熱愛大自然的集郵人士,由澳洲郵政推出的「科科斯(基林)群島:鰹鳥」、「沙漠的藝術」和「諾福克島:諾福克藍牛」等郵品實在不容錯過。此外,為紀念二次世界大戰結束75周年,英國皇家郵政及新西蘭郵政分別推出「第二次世界大戰結束」和「二戰結束75周年」郵品,讓集郵人士共同回顧歷史上的重要時刻。

    在目前的疫情下,香港郵政十二月二十三日發售內地、澳門及海外集郵品時將採用特別銷售安排,以減低社交接觸及避免人流聚集。上述集郵品由當日上午八時開始僅限於香港郵政網上購物坊「郵購網」(shopthrupost.hongkongpost.hk) 發售。

    各款郵品的詳細資料載於附錄。如需更多資料,請瀏覽網頁stamps.hongkongpost.hk或致電香港郵政集郵組熱線2785 5711。

    附錄

    中國郵政發行的集郵品
    中國郵政發行的集郵品
    中國郵政發行的集郵品
    中國郵政發行的集郵品
    中國郵政發行的集郵品

    中國郵政發行的集郵品。

    澳門郵電局發行的集郵品
    澳門郵電局發行的集郵品
    澳門郵電局發行的集郵品
    澳門郵電局發行的集郵品
    澳門郵電局發行的集郵品
    澳門郵電局發行的集郵品
    澳門郵電局發行的集郵品
    澳門郵電局發行的集郵品
    澳門郵電局發行的集郵品
    澳門郵電局發行的集郵品

    澳門郵電局發行的集郵品。

    澳洲郵政發行的集郵品
    澳洲郵政發行的集郵品
    澳洲郵政發行的集郵品

    澳洲郵政發行的集郵品。

    加拿大郵政發行的集郵品

    加拿大郵政發行的集郵品。

    馬恩島郵政發行的集郵品
    馬恩島郵政發行的集郵品
    馬恩島郵政發行的集郵品

    馬恩島郵政發行的集郵品。

    日本郵政發行的集郵品
    日本郵政發行的集郵品

    日本郵政發行的集郵品。

    列支敦士登郵政發行的集郵品
    列支敦士登郵政發行的集郵品

    列支敦士登郵政發行的集郵品。

    新西蘭郵政發行的集郵品
    新西蘭郵政發行的集郵品

    新西蘭郵政發行的集郵品。

    英國皇家郵政發行的集郵品
    英國皇家郵政發行的集郵品

    英國皇家郵政發行的集郵品。

    聯合國郵政發行的集郵品

    聯合國郵政發行的集郵品。

  • 暫停寄往英國的所有空郵服務

    香港郵政今日(十二月二十一日)宣布,由於航班暫停服務,寄往英國的所有空郵服務(包括特快專遞服務)將由十二月二十二日起暫停,直至另行通告。寄往英國的平郵服務則仍舊維持,市民可考慮以平郵方式投寄郵件往英國。

    市民可瀏覽香港郵政網站www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1016.html參閱各海外目的地現時可提供的服務類別。

  • 明年一月一日起投寄內載貨品郵件往指定地區 需提交電子報關資料

    香港郵政今日(十二月十七日)宣布,因應中國内地、歐盟27個成員國(詳見附件)、英國、瑞士及巴西郵政機關的要求,由二○二一年一月一日起,所有寄往當地的內載貨品(即非文件類)郵件,需於投寄前提交電子報關資料。寄往美國的郵包類郵件已於二○一九年六月起實施上述要求,有關要求現擴展至內載貨品的各類郵件。

    電子報關所需的資料與現時以紙張表格申報一樣,包括:

    • 寄件人資料;
    • 收件人資料;以及
    • 內載物品的資料。

    香港郵政已提供各項渠道供寄件人提交電子報關資料,市民可以安坐家中,隨時透過「郵件清關易」(easy-precustoms.hongkongpost.hk/epc/?lang=zh_TW)、「投寄易」及「我的特快專遞」網上平台或香港郵政流動應用程式提交電子報關資料。市民亦可使用各郵政局內配備的「郵件清關易」自助平台及/或「郵件清關易」平板電腦,根據簡單指示提交資料。

    上述郵政機關提醒,寄往當地的內載貨品郵件如未附有電子報關資料,可能會導致清關延誤或不獲處理。寄件人應在郵件上填寫回郵地址,如沒有回郵地址,退回的郵件會被銷毁。因以上原因而需退回或銷毀的郵件,郵費將不獲退回。
    鑑於各海外郵政機關正陸續實施電子報關的規定,寄件人投寄郵件前請留意本署網頁(https://www.hongkongpost.hk/tc/other/2020/ecustoms/index.html)的最新公布。

    附件

  • 香港郵政回應傳媒查詢

    香港郵政今日(十二月十七日)就傳媒查詢早前一名中環郵政總局派遞局郵差確診2019冠狀病毒病的跟進事宜,作以下回應:

    本署於十二月十三日晚上獲悉該名郵差確診後,已按照衞生防護中心的建議,立即為中環郵政總局派遞局約200多名員工(包括郵差及後勤人員)安排病毒測試。有關派遞局的全部員工檢測結果均為陰性。

    按照衞生防護中心的意見,檢測結果為陰性的員工可以復工,區內(包括金鐘、山頂、半山、中環、上環、西營盤及堅尼地城)的派遞服務明日(十二月十八日)起陸續恢復正常。在該名確診郵差工作桌兩米範圍內工作的六名郵差,其檢測結果雖為陰性,但仍按衞生防護中心的建議讓他們在家隔離14天。

    事實上,本署於獲悉有關確診個案後,已按照衞生防護中心的指引,即時徹底清潔消毒有關工作地點及公共設施,並於當晚立刻安排主管就有關個案通報中環郵政總局派遞局內所有人員及在郵政總局其他樓層工作的通宵組人員。

    本署亦已經常提醒全體人員須注意個人衞生,並時刻提高警覺。如發現身體不適,必須馬上求醫。

    香港郵政一向非常關注員工的職業健康和安全,並曾先後於八月下旬及十二月初為前線員工安排病毒檢測。繼今次為中環郵政總局的員工檢測後,本署亦即將為其他工作地點的前線員工安排另一次自願性質的病毒檢測,日後亦會因應疫情發展,為前線員工安排檢測。

  • 寄往泰國的郵遞服務恢復正常

    香港郵政今日(十二月十七日)宣布,接獲泰國郵政機關的通知,所有寄往下列郵政編碼地區郵件(包括特快專遞)的派遞服務現已恢復正常。

    郵政編碼
    80XXX、84XXX、90XXX、92XXX、93XXX、95XXX及96XXX
  • 香港郵政發行「同心抗疫」特別郵票

    香港郵政將以「同心抗疫」為題印製兩款郵票小型張,於十二月二十九日(星期二)發行。顧客可於明日(十二月十六日)起在香港郵政郵票策劃及拓展處網頁(stamps.hongkongpost.hk)及「郵票.郵趣@Hongkong Post Stamps」的Facebook專頁預訂這套特別郵票及相關郵品,亦可前往各郵政局索取表格訂購。

    2019冠狀病毒病疫情影響全球,為遏制疫情在本港蔓延,政府和社會各界人士「同心抗疫」。為表揚社會各界的抗疫英雄,並感謝中央政府對香港抗疫工作給予的支持,這次發行的兩款郵票小型張,其中一款描繪一群與香港人並肩作戰,並致力維持有需要服務的抗疫英雄,包括專業無私的醫護人員、科研人員、站在前線的救護員、堅守檢疫中心的制服團體成員、從不間斷地派遞載有防疫物資郵件的郵差,以及為社區進行消毒和清潔的工作人員。這羣無名英雄共同為保障市民的健康作出貢獻。

    另一款郵票小型張則呈現中央政府對香港的關愛和重視。國家衞生健康委員會籌組的內地核酸檢測支援隊協助本港進行普及社區檢測計劃,他們分別來自廣東、福建、廣西等地的醫療單位,在臨時氣膜實驗室日以繼夜、不辭勞苦地工作。此外,中央政府更支援香港在亞洲國際博覽館(亞博館)毗鄰土地興建樓高兩層的臨時醫院,並進一步在亞博館內增設社區治療設施,充分展示中央政府對香港的眷顧,以及對抗疫工作的全力支持。

    各郵政局將由十二月二十九日起發售郵票小型張及首日封,而其他相關郵品(即套摺及已蓋銷首日封),則由二○二一年一月二十六日(星期二)起於各郵政局發售。

    有關這套特別郵票及相關郵品的詳情,可到郵票策劃及拓展處網頁(stamps.hongkongpost.hk)或香港郵政流動應用程式查閱。

    附錄

    圖示郵票小型張和特別郵戳。

    圖示郵票小型張和特別郵戳。

    圖示首日封。

    圖示首日封。

    圖示套摺。

    圖示套摺。

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