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香港郵政 - 通告

  • 寄往若干目的地的郵遞服務延誤

    香港郵政一直致力減低疫情對服務的影響。然而,因航空及平郵運載力不足,已完成投寄處理程序的郵件(包括特快專遞)或需額外時間運送至目的地。有關詳情請參閱下表。此外,因當地郵政運作仍可能受到疫情影響,郵件派遞或會有所延誤。

    空郵郵件 - 目的地 等待交付航空公司所需額外時間
    特快專遞服務 其他空郵服務
    亞洲 中國內地^ 少於一星期 約一星期,而空郵包裹服務則需約兩星期。
    歐洲 英國 少於一星期 少於一星期
    平郵郵件 - 目的地 等待交付平郵航運服務供應商所需額外時間*
    亞洲 中國內地^# 約一星期

    ^因應各省市不同的防疫措施,郵件於送抵中國內地後需48小時進行消毒,另按各地的要求接受不同程度的靜置期。後續的處理及派遞亦或有所延遲,一般空郵服務(包括特快專遞) 或會延遲超過1星期,平郵則可能3至4星期。
    # 寄往廣東省的平郵郵包及包裹服務暫停。
    *平郵郵件通常在截郵日期後十至十五個工作天內交付航運承辦商,以上所列為額外所需時間。

    請瀏覽香港郵政網站www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1214.html 查閱各海外目的地最新的服務狀況。

    不便之處,敬希見諒。

  • 不會提供簽收派遞證明的目的地

    若干目的地郵政機關已實施預防2019冠狀病毒病的措施,不會以當面交收的方式派遞郵件(包括須簽收的郵件),故不會提供簽收派遞證明;而其他郵件追蹤服務(視乎服務類別及目的地)則維持不變。

    地區 目的地
    亞洲 印度尼西亞、以色列、約旦、韓國、馬來西亞、沙地阿拉伯、新加坡、泰國
    歐洲 亞美尼亞、奧地利、克羅地亞、塞浦路斯、格魯吉亞、德國、冰島、愛爾蘭、盧森堡、波蘭、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙、瑞典、烏克蘭
    中、南美洲 阿根廷、巴西、智利、哥斯達黎加、庫拉索
    北美洲 加拿大、美國
    太平洋 澳洲、新西蘭、巴布亞新幾內亞
    非洲 毛里求斯、摩洛哥
  • 寄往澳門的郵遞服務更新

    接獲澳門郵政機關通知,今天(七月四日)起已恢復所有郵件的派遞(包括特快專遞服務)。為保持社交距離,掛號郵件只會派遞通知書供收件人於相關候領分局領取;而上門派遞特快專遞郵件時亦不會要求收件人簽署,但會記錄其派遞結果。

    因應當地疫情情況,所有寄往澳門的郵件(包括已投寄的郵件)的處理和派遞或會有所延誤。

  • 寄往若干目的地的郵遞服務延誤

    香港郵政一直致力減低疫情對服務的影響。然而,因航空及平郵運載力不足,已完成投寄處理程序的郵件(包括特快專遞)或需額外時間運送至目的地。有關詳情請參閱下表。此外,因當地郵政運作仍可能受到疫情影響,郵件派遞或會有所延誤。

    空郵郵件 - 目的地 等待交付航空公司所需額外時間
    特快專遞服務 其他空郵服務
    亞洲 中國內地^ 少於一星期 約一星期,而空郵包裹服務則需約兩星期。
    歐洲 英國 少於一星期 少於一星期
    平郵郵件 - 目的地 等待交付平郵航運服務供應商所需額外時間*
    亞洲 中國內地^# 約一星期
    印度 約一星期

    ^因應各省市不同的防疫措施,郵件於送抵中國內地後需48小時進行消毒,另按各地的要求接受不同程度的靜置期。後續的處理及派遞亦因而有可能延誤, 一般空郵服務(包括特快專遞) 約1至2星期,平郵則可能延誤3至4星期,而個別省市所需時間或會較長。
    # 寄往廣東省的平郵郵包及包裹服務暫停。
    *平郵郵件通常在截郵日期後十至十五個工作天內交付航運承辦商,以上所列為額外所需時間。

    請瀏覽香港郵政網站www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1214.html 查閱各海外目的地最新的服務狀況。

    不便之處,敬希見諒。

  • 寄往澳門的郵遞服務更新

    接獲澳門郵政機關通知,今天(六月二十七日)起恢復特快專遞郵件的派遞,而其他郵件的派遞則仍然暫停,直至七月一日。因應當地疫情情況,所有寄往澳門的郵件(包括已投寄的郵件)的處理和派遞或會有所延誤。為保持社交距離,郵差於派遞特快專遞郵件時不會要求收件人簽署,但會記錄其派遞結果。

  • 郵政信箱大堂香港特別行政區成立紀念日假期安排 (二○二二年七月一日)

      郵政局 / 派遞局 開放時間
    港島  郵政總局 上午八時至下午七時
    香港仔 七姊妹 二十四小時
    灣仔  
    告士打道 興發街 休息 
    英皇道 摩理臣山
    西營盤 筲箕灣
    上環  
    九龍 紅磡灣 二十四小時
    長沙灣 協調道 休息
    機利士路 九龍中央
    九龍城 東九龍
    觀塘 旺角
    深水埗 土瓜灣
    尖沙咀  
    新界 馬鞍山 屯門中央 二十四小時
    沙頭角 新田
    錦田
    粉嶺 火炭 休息
    西貢 沙田中央
    石湖墟 大埔
    將軍澳 荃灣
    元朗 元朗派遞局
    離島 東涌 二十四小時
    長洲 南丫 休息
    梅窩 坪洲
    大澳  
  • 寄往若干目的地的郵遞服務延誤

    香港郵政一直致力減低疫情對服務的影響。然而,因航空及平郵運載力不足,已完成投寄處理程序的郵件(包括特快專遞)或需額外時間運送至目的地。有關詳情請參閱下表。此外,因當地郵政運作仍可能受到疫情影響,郵件派遞或會有所延誤。

    空郵郵件 - 目的地 等待交付航空公司所需額外時間
    特快專遞服務 其他空郵服務
    亞洲 中國內地^ 少於一星期 約一星期,而空郵包裹服務則需約兩星期。
    歐洲 英國 少於一星期 約一星期
    平郵郵件 - 目的地 等待交付平郵航運服務供應商所需額外時間*
    亞洲 中國內地^# 約一星期
    印度 約一星期
    歐洲 德國 約一星期
    意大利 約一星期
    荷蘭 約一星期
    瑞士 約一星期

    ^因應各省市不同的防疫措施,郵件於送抵中國內地後需48小時進行消毒,另按各地的要求接受不同程度的靜置期。後續的處理及派遞亦因而有可能延誤, 一般空郵服務(包括特快專遞) 約1至2星期,平郵則可能延誤3至4星期,而個別省市所需時間或會較長。
    # 寄往廣東省的平郵郵包及包裹服務暫停。
    *平郵郵件通常在截郵日期後十至十五個工作天內交付航運承辦商,以上所列為額外所需時間。

    請瀏覽香港郵政網站www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1214.html 查閱各海外目的地最新的服務狀況。

    不便之處,敬希見諒。

  • 天悅郵政局恢復服務

    天悅郵政局已恢復電力供應及櫃位服務。

    如有查詢,市民可致電香港郵政熱線2921 2222。

  • 各海外目的地現時可提供的服務類別

    非洲

    目的地 現時提供的可用服務類別 已停止的服務
    阿爾及利亞
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    安哥拉
    • 平郵包裹服務
    • 至萬博,古耳托,盧埃納,姆班札剛果,梅農蓋,思達拉坦多及威熱等地區的所有郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    阿森松
    • 平郵包裹服務
    • 空郵信件及郵包服務
    • 平郵信件及郵包服務
    貝寧 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    博茨瓦納* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    布基納法索* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    布隆迪 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    喀麥隆
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    加那利群島
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務
    佛得角*
    • 平郵包裹服務
    • 平郵信件及郵包服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    中非共和國 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    乍德 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    科摩羅 -
    • 所有郵政服務
    剛果 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    科特迪瓦 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    剛果民主共和國 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    吉布提* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    埃及
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    -
    赤道幾內亞
    • 平郵包裹服務 
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    厄立特里亞
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    斯威士蘭* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    埃塞俄比亞 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    加蓬 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    岡比亞
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    加納
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    幾內亞 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    幾內亞比紹
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    肯尼亞 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    萊索托 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    利比里亞 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    利比亞* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    馬達加斯加 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    馬德拉
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務
    馬拉維* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    馬里 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    毛里塔尼亞 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    毛里求斯*
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    摩洛哥 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    莫桑比克 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)  
    納米比亞 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    尼日爾 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    尼日利亞 - 
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    留尼汪島
    • 平郵信件及郵包服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵包裹服務
    盧旺達 (共和國) -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    聖多美和普林西比
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    塞內加爾* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    塞舌爾
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    塞拉利昂
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    索馬里 -
    • 所有郵政服務
    南非* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    北非西班牙屬土
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務
    聖赫勒拿島
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務
    • 平郵信件及郵包服務
    蘇丹* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    坦桑尼亞 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    多哥* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    突尼斯*
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    烏干達* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    贊比亞 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    津巴布韋* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)

    亞洲

    目的地 現時提供的可用服務類別 已停止的服務
    阿富汗 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    亞塞拜疆* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    巴林 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    孟加拉
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    -
    不丹
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    英屬印度洋地區
    • 所有平郵郵政服務
    -
    文萊
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    柬埔寨
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    中國內地*
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵郵政服務 (寄往廣東省的平郵郵包及包裹服務除外)
    • 寄往廣東省的平郵郵包及包裹服務
    加沙及汗尤尼斯
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    印度*
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    -
    印度尼西亞*
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    -
    伊朗*
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    • 所有平郵郵政服務
    伊拉克 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    以色列*
    • 所有平郵郵政服務
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞)
    日本
    • 易網遞服務
    • 特快專遞服務
    • 所有平郵郵政服務
    • 空郵郵政服務 (易網遞服務除外)
    約旦*
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    哈薩克斯坦* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    朝鮮民主主義人民共和國 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    韓國
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    -
    科威特 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    吉爾吉斯
    • 空郵信件及郵包服務
    • 空郵郵政服務
    • 所有平郵郵政服務
    老撾人民民主共和國 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    黎巴嫩* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    澳門*
    • 特快專遞服務
    • 所有平郵郵政服務
    -
    馬來西亞*
    • 特快專遞服務
    • 所有平郵郵政服務
    • 空郵郵政服務 (特快專遞服務除外)
    馬爾代夫* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    蒙古 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    緬甸
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    尼泊爾*
    • 空郵信件服務
    • 所有平郵郵政服務
    • 特快專遞服務
    • 空郵郵包及包裹服務
    阿曼 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    巴基斯坦
    • 空郵信件服務
    • 特快專遞服務
    • 空郵郵包及包裹服務
    菲律賓*
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    -
    卡塔爾
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 所有平郵郵政服務 
    沙地阿拉伯* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    新加坡*
    • 空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 國際定期刊物
    斯里蘭卡* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    阿拉伯敘利亞共和國(敘利亞) -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    台灣*
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    -  
    塔吉克
    • 空郵郵政服務 (特快專遞服務除外)
    • 特快專遞服務
    • 大量投寄空郵服務
    • 易網郵
    • 國際定期刊物
    • 所有平郵郵政服務
    泰國*
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    -
    東帝汶 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    土庫曼
    • 空郵郵政服務 (特快專遞服務除外)
    • 特快專遞服務
    • 大量投寄空郵服務
    • 易網郵
    • 國際定期刊物
    • 所有平郵郵政服務
    阿拉伯聯合酋長國
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    烏茲別克
    • 空郵信件及郵包服務
    • 特快專遞服務
    • 空郵郵政服務 (空郵信件及郵包服務除外)
    • 所有平郵郵政服務
    越南*
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    -
    也門 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)

    中、南美洲

    目的地 現時提供的可用服務類別 已停止的服務
    安圭拉島 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    安提瓜及巴布達 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    阿根廷*
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    阿魯巴 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    巴哈馬 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    巴巴多斯 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    伯利茲 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    玻利維亞 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    巴西 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    開曼群島* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    智利 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    哥倫比亞
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    哥斯達黎加
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    古巴*
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    多米尼加
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    多米尼加共和國* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    厄瓜多爾* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    薩爾瓦多*
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    福克蘭群島、南喬治亞及南桑威奇群島
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務
    • 平郵信件及郵包服務
    法屬圭亞那 -  
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    法屬西印度群島 (瓜德羅普島) -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    法屬西印度群島 (馬提尼克島) -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    格林納達*
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    危地馬拉*
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    圭亞那 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    海地
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    洪都拉斯(共和國)* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    牙買加 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    墨西哥* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    蒙特塞拉特
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    荷屬安的列斯* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    尼加拉瓜 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    巴拿馬* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    巴拉圭
    • 空郵郵政服務 (特快專遞服務除外)
    • 所有平郵郵政服務
    • 特快專遞服務
    • 大量投寄空郵服務
    • 易網郵
    • 國際定期刊物
    秘魯* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    波多黎各
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    聖克里斯托佛島(聖基茨島)及尼維斯島
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    聖盧西亞*
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    聖文森特和格林納丁斯
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    蘇里南 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    托爾托拉島*
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    千里達和多巴哥 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    特克斯和凱科斯群島
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    烏拉圭* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    委內瑞拉 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    美屬處女群島
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)

    歐洲

    目的地 現時提供的可用服務類別 已停止的服務
    阿爾巴尼亞
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    安道爾 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    亞美尼亞* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    奧地利
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務、暢運(快遞)服務)及暢運(小包)服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 國際定期刊物
    亞速爾
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (特快專遞服務除外)
    巴利阿里群島
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (特快專遞服務除外)
    白俄羅斯 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    比利時
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務、暢運(快遞)服務)及暢運(小包)服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 國際定期刊物
    波斯尼亞和黑塞哥維那
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    保加利亞*
    • 郵郵政服務 (包括暢運(快遞)服務))
    • 平郵信件及郵包服務
    • 特快專遞服務
    • 平郵包裹服務
    • 國際定期刊物
    海峽群島
    • 所有郵政服務
    -
    科西嘉島 -
    • 所有郵政服務
    克里米亞 -
    • 所有郵政服務
    克羅地亞
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務及暢運(快遞)服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 國際定期刊物
    塞浦路斯*
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    捷克共和國*
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務及暢運(快遞)服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 國際定期刊物
    丹麥*
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務、暢運(快遞)服務)及暢運(小包)服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 國際定期刊物
    愛沙尼亞*
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務及暢運(快遞)服務)
    -
    法羅群島
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    芬蘭
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務及暢運(快遞)服務))
    • 所有平郵郵政服務
    • 大量投寄空郵服務
    法國
    • 特快專遞服務 (重量上限: 2公斤)
    • 暢運(快遞)服務
    • 空郵信件服務
    • 所有平郵郵政服務
    • 易網遞服務
    • 空郵郵包及包裹服務
    格魯吉亞*
    • 空郵信件及郵包服務
    • 至Abkhazia 地區的掛號郵件服務
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    • 所有平郵郵政服務
    德國*
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務、暢運(快遞)服務)及暢運(小包)服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 國際定期刊物
    直布羅陀
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    希臘*
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務及暢運(快遞)服務)
    -
    格陵蘭
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    根西島
    • 空郵信件服務
    -
    匈牙利*
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務及暢運(快遞)服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 大量投寄空郵服務
    冰島 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    愛爾蘭
    • 特快專遞服務
    • 暢運(快遞)服務
    • 所有平郵郵政服務
    • 空郵郵政服務 (特快專遞服務除外)
    馬恩島
    • 所有郵政服務
    -
    意大利
    • 特快專遞服務
    • 暢運(快遞)服務及暢運(小包)服務
    • 空郵信件服務
    • 所有平郵郵政服務
    • 空郵郵包及包裹服務
    科索沃
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務
    拉脫維亞
    • 暢運(快遞)服務
    • 所有平郵郵政服務
    • 空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    列支敦士登
    • 空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 大量投寄空郵服務
    • 易網郵
    • 國際定期刊物
    • 所有平郵郵政服務
    立陶宛
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務及暢運(快遞)服務)
    • 國際定期刊物
    • 所有平郵郵政服務
    盧森堡*
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務及暢運(快遞)服務)
    • 平郵郵政服務 (保險包裹服務除外)
    • 所有保險包裹服務
    北馬其頓* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    馬爾他*
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    摩爾多瓦 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    摩納哥
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    黑山
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    荷蘭*
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務、暢運(快遞)服務及暢運(小包)服務
    -
    挪威
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 國際定期刊物
    波蘭*
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務、暢運(快遞)服務)及暢運(小包)服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 國際定期刊物
    葡萄牙
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務、暢運(快遞)服務及暢運(小包)服務
    -
    羅馬尼亞*
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務及暢運(快遞)服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    • 大量投寄空郵服務
    • 平郵包裹服務
    俄羅斯* -
    • 所有郵政服務
    聖馬力諾
    • 平郵信件及郵包服務
    • 空郵信件及郵包服務
    • 特快專遞服務
    塞瓦斯托波爾 -
    • 所有郵政服務
    塞爾維亞
    • 所有郵政服務 (特快專遞服務除外)
    • 特快專遞服務
    斯洛伐克
    • 暢運(快遞)服務
    • 所有平郵郵政服務
    • 空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    斯洛文尼亞*
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務及暢運(快遞)服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 易網遞服務
    • 大量投寄空郵服務
    • 易網郵
    • 國際定期刊物
    西班牙*
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務、暢運(快遞)服務)及暢運(小包)服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 國際定期刊物
    斯匹次卑爾根群島
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務
    瑞典
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務及暢運(快遞)服務)
    -
    瑞士
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    • 所有平郵郵政服務
    • 國際定期刊物
    土耳其*
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    -
    烏克蘭* -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    英國*
    • 空郵郵政服務 (包括特快專遞服務、暢運(快遞)服務及暢運(小包)服務)
    • 平郵郵政服務 (保險包裹服務除外)
    • 所有保險包裹服務
    梵蒂岡*
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務

    北美洲

    目的地 現時提供的可用服務類別 已停止的服務
    百慕達 -
    • 所有郵政服務(包括特快專遞服務)
    加拿大
    • 特快專遞服務 (重量上限: 2公斤)
    • 空郵信件服務
    • 所有平郵郵政服務
    • 易網遞服務
    • 空郵郵包及包裹服務
    聖皮埃爾島和密克隆島
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務
    • 平郵信件及郵包服務
    美國*
    • 特快專遞服務 (重量上限: 2公斤)
    • 暢運(快遞)服務
    • 空郵信件服務
    • 所有平郵郵政服務
    • 易網遞服務
    • 空郵郵包及包裹服務

    大洋洲

    目的地 現時提供的可用服務類別 已停止的服務
    澳洲*
    • 特快專遞服務 (重量上限: 2公斤)
    • 暢運(快遞)服務及暢運(小包)服務
    • 空郵信件服務
    • 所有平郵郵政服務
    • 易網遞服務
    • 空郵郵包及包裹服務
    加羅林群島 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    聖誕島
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務
    科科斯群島
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務
    庫克群島
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務
    復活島 -
    • 所有郵政服務
    斐濟
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    法屬波利尼西亞* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    關島 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    基里巴斯
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    • 平郵信件及郵包服務
    馬里亞納群島 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    馬紹爾群島 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    密克羅尼西亞 -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    瑙魯
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    新喀里多尼亞 -
    • 所有空郵郵政服務(包括特快專遞服務)
    新西蘭
    • 暢運(快遞)服務及暢運(小包)服務
    • 空郵信件服務
    • 所有平郵郵政服務
    • 特快專遞服務
    • 易網遞服務
    • 空郵郵包及包裹服務
    新西蘭屬土島嶼
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    諾褔克島
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    巴布亞新幾內亞*
    • 所有平郵郵政服務
    • 至下列布干維爾島各地區的所有郵政服務(包括特快專遞服務): Arawa, Buin, Kieta 及 Panguna
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    皮特凱恩島
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務
    薩摩亞(美國屬土)
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    所羅門群島
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    湯加* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)
    特里斯坦 ─ 達庫尼亞島 -
    • 所有郵政服務
    圖瓦盧
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    瓦努阿圖
    • 所有平郵郵政服務
    • 所有空郵郵政服務 (包括特快專遞服務)
    威克島
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務
    • 平郵信件及郵包服務
    瓦利斯群島和富圖納群島
    • 平郵包裹服務
    • 所有空郵郵政服務
    • 平郵信件及郵包服務
    西薩摩亞* -
    • 所有郵政服務 (包括特快專遞服務)

    *接獲目的地郵政機關通知,因當地郵政運作仍受疫情影響,郵件派遞(包括特快專遞,暢運服務除外(如適用))會有所延誤。

  • 寄往澳門的郵遞服務延誤

    接獲澳門郵政機關通知,因應當地疫情發展,所有寄往澳門的郵件(包括已投寄的郵件)的處理和派遞會有所延誤。

  • 寄往若干目的地的郵遞服務延誤

    香港郵政一直致力減低疫情對服務的影響。然而,因航空及平郵運載力不足,已完成投寄處理程序的郵件(包括特快專遞)或需額外時間運送至目的地。有關詳情請參閱下表。此外,因當地郵政運作仍可能受到疫情影響,郵件派遞或會有所延誤。

    空郵郵件 - 目的地 等待交付航空公司所需額外時間
    特快專遞服務 其他空郵服務
    亞洲 中國內地^ 少於一星期 約一星期,而空郵包裹服務則需約兩星期。
    歐洲 英國 少於一星期 約一星期
    平郵郵件 - 目的地 等待交付平郵航運服務供應商所需額外時間*
    亞洲 中國內地^# 約一星期
    歐洲 德國 約一星期
    意大利 約一星期
    荷蘭 約一星期
    瑞士 約一星期
    北美洲 美國 約一星期

    ^因應各省市不同的防疫措施,郵件於送抵中國內地後需48小時進行消毒,另按各地的要求接受不同程度的靜置期。後續的處理及派遞亦因而有所延誤。
    # 寄往廣東省的平郵郵包及包裹服務暫停。
    *平郵郵件通常在截郵日期後十至十五工作天內交付航運承辦商,以上所列為額外所需時間。

    請瀏覽香港郵政網站www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1206.html 查閱各海外目的地最新的服務狀況。

    不便之處,敬希見諒。

  • 九龍部分地區派遞服務受影響

    由於有郵務人員確診2019冠狀病毒病,而相關處所需暫時關閉,以便對處所內的設施及郵件進行清潔消毒,受影響地區#的本地及入口郵件的派遞服務或有約1-2天的延誤*。不便之處,敬希見諒。

    #受影響地區:九龍城、紅磡(北)、土瓜灣、啟德、啟德郵輪碼頭、新蒲崗、黃大仙、橫頭磡、慈雲山、鑽石山及斧山

    *如因非香港郵政所能控制的原因導致服務受阻,包括但不限於天災、運輸網絡受阻、惡劣天氣狀況、疫情等,香港郵政服務保證將不適用。

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