香港郵政 - 通告

香港郵政一直致力減低疫情對服務的影響。然而，因航空及平郵運載力不足，已完成投寄處理程序的郵件（包括特快專遞）或需額外時間運送至目的地。有關詳情請參閱下表。此外，因當地郵政運作仍可能受到疫情影響，郵件派遞或會有所延誤。

^因應各省市不同的防疫措施，郵件於送抵中國內地後需48小時進行消毒，另按各地的要求接受不同程度的靜置期。後續的處理及派遞亦或有所延遲，一般空郵服務(包括特快專遞) 或會延遲超過1星期，平郵則可能3至4星期。
# 寄往廣東省的平郵郵包及包裹服務暫停。
*平郵郵件通常在截郵日期後十至十五個工作天內交付航運承辦商，以上所列為額外所需時間。

請瀏覽香港郵政網站www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1214.html 查閱各海外目的地最新的服務狀況。

不便之處，敬希見諒。

若干目的地郵政機關已實施預防2019冠狀病毒病的措施，不會以當面交收的方式派遞郵件（包括須簽收的郵件），故不會提供簽收派遞證明；而其他郵件追蹤服務（視乎服務類別及目的地）則維持不變。

接獲澳門郵政機關通知，今天(七月四日)起已恢復所有郵件的派遞(包括特快專遞服務)。為保持社交距離，掛號郵件只會派遞通知書供收件人於相關候領分局領取；而上門派遞特快專遞郵件時亦不會要求收件人簽署，但會記錄其派遞結果。

因應當地疫情情況，所有寄往澳門的郵件（包括已投寄的郵件）的處理和派遞或會有所延誤。

香港郵政一直致力減低疫情對服務的影響。然而，因航空及平郵運載力不足，已完成投寄處理程序的郵件（包括特快專遞）或需額外時間運送至目的地。有關詳情請參閱下表。此外，因當地郵政運作仍可能受到疫情影響，郵件派遞或會有所延誤。

^因應各省市不同的防疫措施，郵件於送抵中國內地後需48小時進行消毒，另按各地的要求接受不同程度的靜置期。後續的處理及派遞亦因而有可能延誤, 一般空郵服務(包括特快專遞) 約1至2星期，平郵則可能延誤3至4星期，而個別省市所需時間或會較長。
# 寄往廣東省的平郵郵包及包裹服務暫停。
*平郵郵件通常在截郵日期後十至十五個工作天內交付航運承辦商，以上所列為額外所需時間。

請瀏覽香港郵政網站www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1214.html 查閱各海外目的地最新的服務狀況。

不便之處，敬希見諒。

接獲澳門郵政機關通知，今天(六月二十七日)起恢復特快專遞郵件的派遞，而其他郵件的派遞則仍然暫停，直至七月一日。因應當地疫情情況，所有寄往澳門的郵件（包括已投寄的郵件）的處理和派遞或會有所延誤。為保持社交距離，郵差於派遞特快專遞郵件時不會要求收件人簽署，但會記錄其派遞結果。

香港郵政一直致力減低疫情對服務的影響。然而，因航空及平郵運載力不足，已完成投寄處理程序的郵件（包括特快專遞）或需額外時間運送至目的地。有關詳情請參閱下表。此外，因當地郵政運作仍可能受到疫情影響，郵件派遞或會有所延誤。

^因應各省市不同的防疫措施，郵件於送抵中國內地後需48小時進行消毒，另按各地的要求接受不同程度的靜置期。後續的處理及派遞亦因而有可能延誤, 一般空郵服務(包括特快專遞) 約1至2星期，平郵則可能延誤3至4星期，而個別省市所需時間或會較長。
# 寄往廣東省的平郵郵包及包裹服務暫停。
*平郵郵件通常在截郵日期後十至十五個工作天內交付航運承辦商，以上所列為額外所需時間。

請瀏覽香港郵政網站www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1214.html 查閱各海外目的地最新的服務狀況。

不便之處，敬希見諒。

天悅郵政局已恢復電力供應及櫃位服務。

如有查詢，市民可致電香港郵政熱線2921 2222。

*接獲目的地郵政機關通知，因當地郵政運作仍受疫情影響，郵件派遞(包括特快專遞，暢運服務除外(如適用))會有所延誤。

接獲澳門郵政機關通知，因應當地疫情發展，所有寄往澳門的郵件（包括已投寄的郵件）的處理和派遞會有所延誤。

香港郵政一直致力減低疫情對服務的影響。然而，因航空及平郵運載力不足，已完成投寄處理程序的郵件（包括特快專遞）或需額外時間運送至目的地。有關詳情請參閱下表。此外，因當地郵政運作仍可能受到疫情影響，郵件派遞或會有所延誤。

^因應各省市不同的防疫措施，郵件於送抵中國內地後需48小時進行消毒，另按各地的要求接受不同程度的靜置期。後續的處理及派遞亦因而有所延誤。
# 寄往廣東省的平郵郵包及包裹服務暫停。
*平郵郵件通常在截郵日期後十至十五工作天內交付航運承辦商，以上所列為額外所需時間。

請瀏覽香港郵政網站www.hongkongpost.hk/tc/about_us/whats_new/notices/index_id_1206.html 查閱各海外目的地最新的服務狀況。

不便之處，敬希見諒。

由於有郵務人員確診2019冠狀病毒病，而相關處所需暫時關閉，以便對處所內的設施及郵件進行清潔消毒，受影響地區#的本地及入口郵件的派遞服務或有約1-2天的延誤*。不便之處，敬希見諒。

#受影響地區：九龍城、紅磡（北）、土瓜灣、啟德、啟德郵輪碼頭、新蒲崗、黃大仙、橫頭磡、慈雲山、鑽石山及斧山

*如因非香港郵政所能控制的原因導致服務受阻，包括但不限於天災、運輸網絡受阻、惡劣天氣狀況、疫情等，香港郵政服務保證將不適用。